辛口voice-067

(2005.7.28)
投稿者:兵庫/ka-
髪質・現状:---
サロンに行った日:2005年6月
体験したメニュー:カット

結構前からずっと通っている店で、値段もリーズナブルなので気に入っていたのに・・・。前回行った時、シャンプーの後、鏡の前に座ってそれから1時間ぐらい待たされて。「もう少しかかります」の一言ぐらいあってもいいようなものなのにほったらかし。確かに予約した時に「少々お待ちいただくかもしれません」とは言っていたけど、一言ぐらい声をかけるのは当たり前じゃないんですかね?一見さんじゃないのに。ちょっとムッとしてオトナ気なく顔に出てたかもしれないけど、今回行ったら待たされはしなかったものの新米の子にカットされて。それって、どういうこと?しかもカット後のチェックもなし。店を出て、髪を触ったらすいたあとの髪の毛がいっぱい取れてきてびっくり(><)どんな扱いされてるのよ!!!とものすごく腹が立ちました。客は待たされても平気な顔してろってことなの???ものすごく馬鹿にされて悲しいやら腹が立つやら。店の人に気に入られなかったら、ちゃんとしてもらえないの?それとも私のほうに何か問題あり?どうしたら気持ちよく美容室にいけるの?
ヘアナビSTAFFより〜〜
ka-さん、投稿ありがとうございます。
ずっと気にいってたお店なのに…スタッフさんが数名入れ替わったとか、キャンペーン中でお店にお客様がドッと押し寄せてたとか、、原因がはっきりわかると、これからも利用するかどうか判断できてよいのですが…
ka-さんと同じように、お店に気にいられないと、ちゃんとしてもらえないの?って思ったことある方、きっと多いと思います。そんなことはあって欲しくないと願うのですが…特に何度も利用されているお客様のことは、より大切にして欲しい気がします。
へあナビ子(Y)

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性別&年代
=女性
=男性
=〜17歳
=18〜25歳
=26〜33歳
=34〜43歳
=44〜55歳
=56歳〜
=不明